Доставка

Опции доставки в Cанкт-Петербурге :

• Самовывоз бесплатно с нашего склада
• Самовывоз платный ПВЗ СДЭК
• Курьерская платная доставка до адреса, осуществляется ТК СДЭК

Доставка по России :

• Самовывоз платный ПВЗ СДЭК
• Почта России платная доставка
• Курьерская платная доставка до адреса, осуществляется ТК СДЭК

Обращаем внимание, что стоимость доставки может быть увеличена, при весе отправления более 10 кг., у нас подключена интеграция с почтовыми и курьерскими службами, но иногда они работают некорректно.

Доставка международная :

• Не осуществляется

Дополнительная информация :

• Наложенным платежом не работаем. По платежкам заказы не отгружаем.
  
• Оплаченные заказы : отправка заказов вторник и пятница. Дни отправки могут быть перенесены, если попадают на общероссийские праздничные дни.
• Заказы самовывоз cборка 1 рабочий день.
• Заказы, сделанные после 16.00 собираются на следующий рабочий день*
  
• Доставка "день в день" - по согласованию с менеджером вы можете самостоятельно вызвать курьера Достависта или такси и забрать оплаченный заказ от двери; заказ может забрать ваш представитель (родственник, друг) - укажите эту информацию в комментарии к заказу.
• ВАЖНО : Сроки доставки являются приблизительными согласно предоставляемой информации от курьерской службы или транспортной компании.
• ВАЖНО Клиент отслеживает свою посылку по трек номеру, в случае неполучения и возврата посылки отправителю, к возврату сумма заказа за вычетом понесенных продавцом расходов. Если вы не получили трек номер, напишите нам
• ВАЖНО При получении посылки с видимыми повреждениями клиент самостоятельно сразу составляет претензию и направляет ее непосредственно в транспортную компанию или курьерскую службу. Документы мы всегда вкладываем в отправки, что является подтверждением стоимости товара, заказы оформляем с ОЦ - объявленной стоимостью. Если при приеме груза от перевозчика/экспедитора получателем не зафиксировано какое-либо повреждение груза/тары документально, претензии по сохранности/количеству груза не принимаются.
  
• После оформления доставки внесение изменений требует времени. Клиент получает свой заказ лично с паспортом, в СДЭК и Почте России есть ускоренное получение по смс / коду / Сдэк id
• Хранение посылки - Почта и СДЭК сокращают сроки хранения. Для отправлений в постаматы хранение порядка 3 дней, в отделениях примерно 1 неделю. На срок хранения мы повлиять не можем, клиент самостоятельно пишет заявление на продление хранения. Подключите опцию получения по смс в офисах Почты и СДЭКа, тогда заказ сможет получить ваш представитель. В приложении Почты России можно оформить получение посылки на другого человека с помощью электронной доверенности.
• Если клиентом указан неверный адрес, номер телефона - услуга доставки считается оказанной, в случае неполучения и возврата посылки отправителю, к возврату сумма заказа за вычетом понесенных продавцом расходов или повторная отправка с доплатой.
  
• *Рабочие дни - понедельник, вторник, среда, четверг и пятница. Нерабочие дни : суббота, воскресенье и государственные праздники (8 марта, 23 февраля и т.д.)
• Напишите нам через форму обратной связи для предварительного расчета стоимости доставки - укажите артикулы товара (или ссылки), количество и ваш населенный пункт