Бесплатно в рабочее время склада по адресу Санкт-Петербург, Ланское ш. д 65 |
|
|
Как оформить доставку в ПВЗ СДЭК : - Укажите свой населенный пункт - Выберите Самовывоз - Выберите удобный пункт выдачи или постомат Важно! В постамате посылка хранится пару дней |
Доставка международная не осуществляется.
Дополнительная информация :
- Наложенным платежом не работаем. По платежкам заказы не отгружаем.
- Оплаченные заказы : отправка заказов вторник и пятница. Дни отправки могут быть перенесены, если попадают на общероссийские праздничные дни.
- Заказы самовывоз cборка 1 рабочий день.
- ВАЖНО : Сроки доставки являются приблизительными согласно предоставляемой информации от курьерской службы или транспортной компании.
- ВАЖНО Клиент отслеживает свою посылку по трек номеру, в случае неполучения и возврата посылки отправителю, к возврату сумма заказа за вычетом понесенных продавцом расходов. Если вы не получили трек номер, напишите нам
- ВАЖНО При получении посылки с видимыми повреждениями клиент самостоятельно сразу составляет претензию и направляет ее непосредственно в транспортную компанию или курьерскую службу. Документы мы всегда вкладываем в отправки, что является подтверждением стоимости товара, заказы оформляем с ОЦ - объявленной стоимостью. Если при приеме груза от перевозчика/экспедитора получателем не зафиксировано какое-либо повреждение груза/тары документально, претензии по сохранности/количеству груза не принимаются.
- После оформления доставки внесение изменений требует времени. Клиент получает свой заказ лично с паспортом, в СДЭК и Почте России есть ускоренное получение по смс / коду / Сдэк id
- Хранение посылки - Почта и СДЭК сокращают сроки хранения. На срок хранения мы повлиять не можем, клиент самостоятельно пишет заявление на продление хранения. Подключите опцию получения по смс в офисах Почты и СДЭКа, тогда заказ сможет получить ваш представитель. В приложении Почты России можно оформить получение посылки на другого человека с помощью электронной доверенности.
- Если клиентом указан неверный адрес, номер телефона - услуга доставки считается оказанной, в случае неполучения и возврата посылки отправителю, к возврату сумма заказа за вычетом понесенных продавцом расходов или повторная отправка с доплатой.
- *Рабочие дни - понедельник, вторник, среда, четверг и пятница. Нерабочие дни : суббота, воскресенье и государственные праздники (8 марта, 23 февраля и подобные)
- Напишите нам через форму обратной связи для предварительного расчета стоимости доставки - укажите артикулы товара (или ссылки), количество и ваш населенный пункт